Hoe u uw accommodatie kunt aansluiten op AVS (Duitsland)

Waarom uw accommodatie aansluiten op AVS Duitsland?

Het aansluiten van uw accommodatie op AVS Duitsland helpt u aan uw wettelijke verplichting voldoen om gastinformatie aan uw lokale autoriteit te melden en geeft u een gedocumenteerd, digitaal incheckproces voor u en uw gasten.

Is dit beschikbaar voor mijn accommodatie?

De online check-in aansluiting op AVS is zichtbaar voor elk hostaccount in Duitsland. Twee dingen moeten waar zijn voordat u het kunt activeren:

  1. Uw bestemming (Kurverwaltung, Tourismusbüro of Gemeinde) moet de Holidu-AVS interface rechtstreeks met AVS hebben geactiveerd door naar meldeschein@avs.de te e-mailen. Dit is een stap die alleen uw bestemming kan ondernemen — Holidu kan dit niet namens u aanvragen.
  2. Zodra geactiveerd, geeft uw bestemming u een configuratieoverzicht met drie waarden: Kurverwaltungs-ID, Firmen-ID, Objekt-ID.

Als AVS helemaal geen optie voor uw accommodatie verschijnt, betekent dit waarschijnlijk dat uw bestemming stap 1 nog niet heeft voltooid — neem rechtstreeks contact met hen op en vraag hen naar meldeschein@avs.de.

Compatibele regio's in Duitsland

AVS is beschikbaar in de volgende Duitse regio's en bestemmingen:

  • Sellin
  • Glowe
  • Hessen
  • Bad Neuenahr-Ahrweiler
  • Rust
  • Bad Krozingen
  • Nordstrand
  • Bad Kissingen
  • Braunlage
  • Binz
  • Canow (Wustrow)
  • Heringsdorf
  • Kellenhusen
  • Land Wursten
  • Putbus
  • Saal
  • Timmendorfer Strand
  • Travemünde
  • Rostock/Warnemünde
  • Wustrow
  • Zingst
  • Zinnowitz
  • Pirma
  • Friedrichshafen
  • Radolfzell
  • Öhningen
  • Boppard
  • Wittenberg
  • Seelbach
  • Altensteig
  • Konstanz
  • Bernkastel Kues
  • Stockach
  • Templin
  • Graal-Müritz
  • Langenargen

Hoe u uw accommodatie kunt aansluiten op AVS?

Stap 1: Uw configuratiegegevens van uw bestemming ophalen

Voordat u begint, vraagt u een configuratieoverzicht aan bij uw lokale toeristisch bureau. Vraag uitdrukkelijk naar de "Holidu / AVS interface" gegevens — dit zorgt ervoor dat ze u het juiste document sturen.

Het overzicht bevat drie vereiste velden:

Veld Beschrijving
Kurverwaltungs-ID ID-nummer van de Kurverwaltung
Firmen-ID ID-nummer van uw bedrijf/accommodatie
Objekt-ID Unieke ID van uw specifieke accommodatie

Tip: Zorg dat u alle drie gereed hebt voordat u aan Stap 2 begint.

Stap 2: De verbinding in uw Holidu-app configureren

  1. Open in uw Holidu App uw Account.
  2. Ga naar Online check-in voor reizigers en klik op Configureren.
  3. Selecteer de accommodatie die u wilt configureren en klik nogmaals op Configureren.
  4. Klik op Verbinding maken met een registratieautoriteit en vul uw accommodatiegegevens in.

2.1 Kies uw handtekeningmethode voor gasten

  • Automatische handtekening (aanbevolen): de gast klikt en ondertekent tijdens het online inchecken — minder fricatie, hogere gastentevredenheid.
  • Handmatige handtekening (niet aanbevolen): elke gast moet hun handtekening handmatig toevoegen.
  • Opmerking: deze instelling is van toepassing op uw gehele account, niet slechts op één accommodatie.

2.2 Zet "Verbinding met een registratieautoriteit" aan

Schakel dit in voor de accommodatie.

2.3 Kies uw gegevensoverdraachtsmethode

  • Automatisch verzenden (aanbevolen): gegevens worden automatisch naar AVS verzonden.
  • Handmatig verzenden (niet aanbevolen): u moet elke boeking afzonderlijk openen en verzenden.

2.4 Selecteer AVS en uw gemeente

  • Selecteer onder "Gegevens verzenden naar" AVS.
  • Selecteer uw gemeente (Kommune).
  • Als uw gemeente niet verschijnt: de verbinding van uw bestemming met AVS is mogelijk nog niet volledig ingesteld. Neem contact op met uw bestemming of serviceteam@holidu.com.

2.5 Voer uw configuratiegegevens in

Voer de drie waarden uit Stap 1 in (Kurverwaltungs-ID, Firmen-ID, Objekt-ID). Zodra u deze hebt opgeslagen, wordt automatisch een tabel met beschikbare registratiecategorieën van AVS geladen — u kunt deze indien nodig handmatig aanpassen.

Stap 3: Uw instellingen opslaan

Klik op Wijzigingen opslaan. Onder Details in het overzicht ziet u een bevestiging dat de verbinding succesvol is ingesteld.

Stap 4: Digitale gastkaart of handmatig registratieformulier

Als uw bestemming een digitale gastkaart aanbiedt, kunt u deze in hetzelfde gedeelte inschakelen.

Als automatisch verzenden niet beschikbaar of niet werkend is, kunt u een gast nog steeds handmatig registreren: open de relevante boeking, genereer het registratieformulier (Meldeschein) als PDF en print het af voor uw gast.

Stap 5: Wat uw gasten ervaren

  1. De gast ontvangt een online check-in link met hun boeking.
  2. Ze vullen het online check-in formulier in.
  3. Als automatisch verzenden is ingeschakeld, gaan hun gegevens automatisch naar AVS.
  4. Indien ingeschakeld, ontvangen zij een digitale gastkaart.

U kunt de registratiestatus per boeking in uw boekingoverzicht controleren en het check-in formulier op elk moment van daaruit naar een gast opnieuw verzenden.

Stap 6: Ondersteuning en contactgegevens

  • Uw gemeente verschijnt niet als optie: neem rechtstreeks contact op met uw bestemming of serviceteam@holidu.com.
  • AVS verschijnt helemaal niet als optie: uw bestemming heeft de interface met AVS nog niet geactiveerd — vraag hen om naar meldeschein@avs.de te mailen.
  • Andere vragen over de setup: neem contact op met uw Account Manager of serviceteam@holidu.com als uw accommodatie niet door een dedicated AM wordt beheerd.

Veelgestelde vragen

Wat heb ik nodig voordat ik start?

Uw Kurverwaltungs-ID, Firmen-ID en Objekt-ID van uw bestemming — zie Stap 1.

Is de verbinding veilig?

Ja — gastgegevens worden via een versleutelde verbinding verzonden.

Waarom kan ik mijn gemeente niet in de lijst vinden?

Uw bestemming heeft haar AVS-verbinding nog niet voltooid — neem rechtstreeks contact op met hen.

Waarom verschijnt AVS helemaal niet als optie voor mijn accommodatie?

Uw bestemming heeft de interface met AVS nog niet geactiveerd door naar meldeschein@avs.de te mailen.

Wie geeft mij mijn drie ID's?

Uw lokale Kurverwaltung/Tourismusbüro/Gemeinde — niet Holidu of AVS rechtstreeks.

Kan ik zelf AVS-activering aanvragen?

Nee — alleen uw bestemming kan dit doen door naar meldeschein@avs.de te mailen.

Wat als automatisch verzenden niet werkt — kan ik nog steeds een gast registreren?

Ja, genereer het registratieformulier als PDF uit de boeking en print het handmatig af.

Hoe verzend ik het check-in formulier opnieuw naar een gast?

Vanuit het boekingoverzicht opent u de boeking en verzend het formulier opnieuw.

Wat gebeurt er met de gegevens van mijn gasten?

De gastgegevens worden veilig en versleuteld naar AVS verzonden en vervolgens geregistreerd bij de lokale registratieautoriteit. Dit is wettelijk verplicht in Duitsland.

Kan ik de verbinding op elk moment uitschakelen?

Ja, u kunt de AVS-verbinding op elk moment uitschakelen door dezelfde instellingen te openen en de verbinding uit te schakelen. Dit verwijdert geen eerder verzonden gegevens.

Welke informatie verzend ik naar AVS?

Standaardinformatie omvat gasten gegevens zoals naam, adres, ankomst- en vertrekdata, en andere vereiste registratiegegevens volgens Duitse regelgeving.

Heeft dit artikel u geholpen?

Wil je contact met ons opnemen?

We zijn hier om te helpen. Je kunt ons direct contacteren als je hulp nodig hebt of vragen hebt.

Neem contact met ons op