Hoe kan ik mijn annuleringsbeleid wijzigen?

Een flexibel annuleringsbeleid maakt uw accommodatie aantrekkelijker en verhoogt het aantal boekingen. Accommodaties met gematigde beleidsregels ontvangen vaak 2 tot 5 keer meer boekingen dan die met strikte beleidsregels.

Stappen om uw annuleringsbeleid bij te werken

1. Log in op uw Holidu Host-account - Ga naar https://host.holidu.com/app/ of gebruik de Holidu Host-app en log in met uw gegevens.
2. Selecteer uw accommodatie - Klik op "Accommodaties" en kies de aanbieding die u wilt bijwerken.
3. Ga naar Configuratie - Klik in het linkermenu op "Configuratie".
4. Scroll naar Annuleringsbeleid - Zoek de sectie "Annuleringsbeleid" en klik erop.
5. Selecteer uw gewenste beleid - Kies het boekingskanaal waar u het beleid wilt bijwerken en selecteer de optie die het beste bij uw accommodatie past.
6. Sla uw wijzigingen op - Klik op "Opslaan" om uw bijgewerkte beleid te voltooien.

Annuleringsbeleid per kanaal

Holidu en andere kanalen

• Flexibel: Volledige terugbetaling tot 1 dag vóór aankomst. Minder dan 1 dag vóór aankomst: geen terugbetaling.
• Gematigd 5 dagen: Volledige terugbetaling tot 5 dagen vóór aankomst. Minder dan 5 dagen: 50% terugbetaling.
• Gematigd 14 dagen: Volledige terugbetaling tot 14 dagen vóór aankomst. Minder dan 14 dagen: geen terugbetaling.
• Vast: Volledige terugbetaling tot 30 dagen vóór aankomst. Tussen 30 en 7 dagen: 50% terugbetaling. Minder dan 7 dagen: geen terugbetaling.
• Strikt: 70% terugbetaling tot 30 dagen vóór aankomst. Minder dan 30 dagen: geen terugbetaling.

Airbnb

• Flexibel: Volledige terugbetaling tot 1 dag vóór aankomst.
• Gematigd: Volledige terugbetaling tot 5 dagen vóór aankomst.
• Vast en Strikt: Gedeeltelijke terugbetaling afhankelijk van timing.
• Super strikt 30 dagen: 50% terugbetaling 30+ dagen vóór aankomst.

Vanaf 1 oktober 2025 kunnen gasten gratis annuleren binnen 24 uur na boeking, mits de boeking minstens 7 dagen vóór aankomst is gedaan. Dit geldt voor alle boekingen, ongeacht het annuleringsbeleid dat u kiest.

Booking.com

• Flexibel: Volledige terugbetaling 1 dag vóór aankomst.
• Gematigd 5/14 dagen: Volledige terugbetaling tot 5 of 14 dagen vóór aankomst.
• Vast: Volledige terugbetaling tot 30 dagen vóór aankomst.
• Strikt: 50% terugbetaling op elk moment.

Belangrijke opmerkingen

• Wijzigingen gelden alleen voor toekomstige boekingen. Bestaande boekingen worden niet beïnvloed.
• U kunt gasten een niet-restitueerbare tarief aanbieden tegen een lagere prijs, naast uw geselecteerde annuleringsbeleid. Dit trekt zekere boekingen aan.

Veelgestelde vragen

Kan ik niet-restitueerbare tarieven naast flexibele beleidsregels aanbieden?
Ja. Door de twee te combineren trekt u zekere boekingen aan terwijl u flexibele opties zichtbaar houdt.

Hoe zorg ik ervoor dat mijn wijzigingen worden opgeslagen?
Klik altijd op "Opslaan" nadat u uw gewenste beleid hebt geselecteerd om het toe te passen op uw aanbieding.