Beveiligingsapparaten en CCTV
Als uw woning is uitgerust met beveiligingscamera's (CCTV) of opnameapparaten, is het essentieel om te voldoen aan wettelijke vereisten en richtlijnen van specifieke platforms. Het naleven van deze regelgeving bevordert transparantie, beschermt privacy en helpt u wettelijk compliant te blijven.
Dit moet u weten over het gebruik van CCTV of opnameapparaten in uw vakantiewoning:
Waar kunnen beveiligingsapparaten worden geïnstalleerd?
U moet de aanwezigheid van CCTV of opnameapparaten in de volgende gebieden openbaar maken:
Niet-private gebieden
Dit zijn ingangen, parkeerplaatsen of toegangswegen naar uw woning.
Gemeenschappelijke gebieden
Plaatsen die worden gedeeld door andere gasten of het publiek, zoals hal, trappen, liften of wasruimtes.
Uitsluitend verhuurde gebieden
Gebieden waar alleen uw gasten toegang tot hebben, zoals private tuinen of zwembaden. Deze ruimtes vallen ook onder deze regel.
Informatieplicht over beveiligingscamera's
U moet duidelijk aangeven in uw woning beschrijving hoeveel beveiligingscamera's er zijn en waar deze of opnameapparaten zich bevinden in of rond uw woning. Dit geldt ook voor apparaten die niet actief opnemen of zijn uitgeschakeld (bijvoorbeeld buiten bij de deurbel). Het verbergen van beveiligingscamera's of opnameapparaten is streng verboden.
Belangrijk: Tijdens het verblijf van gasten moeten de apparaten uitgeschakeld blijven. Deze informatie moet altijd in uw beschrijving worden opgenomen.
Richtlijnen per platform
Booking.com
Booking.com staat geen CCTV toe in gebieden die uitsluitend door gasten worden gebruikt, zelfs niet als de apparaten zijn uitgeschakeld tijdens hun verblijf. Als u uw advertentie op Booking.com wilt houden, raden we aan CCTV in deze gebieden te verwijderen.
Mocht dit niet mogelijk zijn, dan moet u aangeven in de sectie "Veiligheid" onder "Voorzieningen" in Configuration dat CCTV aanwezig is, en de exacte locaties in de beschrijving vermelden. Het opnemen van CCTV in uw configuratie zal niet automatisch in uw advertentiebeschrijving verschijnen - u moet de beschrijving zelf bijwerken.
Voor meer informatie: Booking.com vereisten voor CCTV
Airbnb
Op 30 april 2024 heeft Airbnb zijn beleid met betrekking tot beveiligingscamera's, opnameapparaten, ruismonitors en slimme apparaten bijgewerkt:
- Beveiligingscamera's of opnameapparaten zijn niet toegestaan in enig deel van het interieur (zelfs niet als deze zijn uitgeschakeld of verwijderd) of in gemeenschappelijke gebieden.
- Buitengebieden met hoge privacyverwachtingen (zoals overdekte buitenduches of sauna's) kunnen geen camera's hebben.
- Ruisdecibelmonitors zijn binnenshuis toegestaan maar moeten worden bekendgemaakt en mogen niet in slaapkamers, badkamers of slaapgebieden worden geplaatst.
Hosts die niet voldoen, kunnen hun advertentie verwijderd zien worden.
Voor meer details: Airbnb beveiligingsapparaatbeleid
Andere platforms
Andere platforms zoals Vrbo staan CCTV toe in gebieden die uitsluitend door gasten worden gebruikt, maar deze moet uitgeschakeld zijn tijdens hun verblijf. Toon het altijd aan uw gasten bij check-in en informeer hen dat de apparaten zijn uitgeschakeld.
Belangrijke algemene informatie
Als u CCTV in uw woning configuratie opneemt, zal dit niet automatisch in uw advertentiebeschrijving verschijnen. U moet de eigenschap beschrijving zelf bijwerken.
Hosts zijn volledig verantwoordelijk voor eventuele annuleringen door platforms vanwege de aanwezigheid van CCTV die niet expliciet in de woning configuratie worden weergegeven.
Wil je contact met ons opnemen?
We zijn hier om te helpen. Je kunt ons direct contacteren als je hulp nodig hebt of vragen hebt.
Neem contact met ons op