Hoe kan ik aankomstinstructies toevoegen?

Duidelijke aankomstinstructies zorgen ervoor dat uw gasten een soepele check-in ervaring hebben. U kunt de aankomstinformatie in uw Holidu-account instellen en bijwerken door deze stappen te volgen.

Stap-voor-stap instructies

1. Log in op uw Holidu Hosts-account en selecteer uw accommodatie.
2. Klik in het linkermenu op Configuratie.
3. Scroll naar beneden en selecteer Aankomstinformatie.
4. Klik in de sectie Contactgegevens op Bewerken om de gegevens van de persoon die verantwoordelijk is voor de check-in bij te werken (naam, telefoonnummer en e-mailadres).
5. Klik in de sectie Aankomstinformatie op Bewerken om details toe te voegen of bij te werken, zoals:
   • Informatie over sleuteloverdracht
   • Routeaanwijzingen naar de accommodatie
   • Eventuele andere speciale incheckingsinstructies

AI-verbeteringen gebruiken

Terwijl u uw instructies bewerkt, ziet u nu een knop "Verbeteren met AI". Dit hulpmiddel herschrijft uw incheckingsinstructies in een duidelijk, gestructureerd formaat. Gasten ontvangen automatisch deze verbeterde versie in hun bevestigingse-mails.

Vertalingen instellen

Na het opslaan wordt u gevraagd de Taalkiezer te gebruiken. Vertaal uw instructies naar alle ondersteunde talen zodat gasten deze in hun eigen taal ontvangen.

Belangrijke opmerkingen

• De informatie die u toevoegt in de sectie Aankomstinformatie (contactgegevens, sleuteloverdrachtsgegevens en routeaanwijzingen) wordt automatisch naar uw gasten verzonden nadat zij een boeking hebben bevestigd.
• Als de taal van de gast beschikbaar is, ontvangen zij automatisch de vertaalde versie.
• Als u de aankomstgegevens na al gemaakte boekingen bijwerkt, moet u deze gasten persoonlijk over de wijzigingen informeren.