Belangrijk: Dit proces kan alleen worden voltooid door de host (de primaire accounthouder in Holidu).

Door deze stappen te volgen, kunt u uw gegevens snel en eenvoudig verifiëren bij Holidu. Dit artikel begeleidt u stap voor stap door het verificatieproces. We hebben ook een videouitleg en een link naar een volledige PDF-gids met schermafbeeldingen onderaan deze pagina opgenomen. Laten we beginnen!

Hier zijn twee video's om u door de stappen heen te gidsen:

Instructievideo's

• Hoe verifieer ik mijn persoonlijke gegevens?
• Hoe verifieer ik mijn uitbetalingsgegevens?

1. Voorbereiding: Verzamel uw documenten

Zorg ervoor dat u deze documenten bij de hand hebt voordat u begint. Let op: Adyen accepteert geen gescande documenten. Alleen duidelijke foto's of de officiële digitale download van het originele document worden geaccepteerd.

• Officiële identificatie (paspoort, rijbewijs of nationale ID)
• Bewijs van bankrekeningbezit (bijvoorbeeld een bankafschrift of stortingsbon)
• Als u freelancer, zelfstandige of eenmanszaak bent, hebt u uw registratienummer nodig

2. Start verificatie

• Stap 1: Ga naar het tabblad 'Account' in uw Holidu-account
• Stap 2: Klik op 'Valideer' om het proces te starten
• U kunt worden gevraagd een nieuwe overeenkomst te ondertekenen — accepteer eenvoudig om door te gaan. (Geen zorgen, dit verandert uw prijsstelling niet.)

3. Verifieer uw persoonlijke gegevens

• Klik op 'Persoonlijke gegevens'
• Controleer de informatie die vooraf is ingevuld op basis van uw Holidu-account. Als iets moet worden bewerkt, klik dan op 'Bewerk'. Voeg eventuele ontbrekende informatie toe of werk alles bij dat onjuist kan zijn in uw vooraf ingevulde Holidu-account. Klik vervolgens op 'Volgende'
• Selecteer onderaan of uw bankrekening op uw naam staat of is geregistreerd onder uw eenmanszaak (freelancer, zelfstandige, enz.)
• Geef indien van toepassing uw registratienummer en adres op
• Klik op 'Volgende' om door te gaan

4. Voeg uw adres toe

• Voer uw adres in het zoekveld in en de details worden automatisch ingevuld
• Belangrijk: Zorg ervoor dat het adres overeenkomt met het adres op uw ID-document. Als uw factuuradres anders is, werk dit dan bij zodat het overeenkomt met het persoonlijke adres op uw ID

5. Verifieer uw identiteit met een ID-document

U hebt twee opties:

Directe verificatie (aanbevolen):

1. Selecteer het land dat uw ID heeft uitgegeven
2. Kies uw documenttype (paspoort, rijbewijs of ID-kaart)
3. Zorg ervoor dat uw document overeenkomt met de persoonlijke gegevens die u hebt ingevoerd
4. Scan de QR-code (of ontvang de link via sms) met uw telefoon en maak duidelijke foto's van het document voor directe verificatie

Handmatige verificatie:

1. Selecteer uw documenttype
2. Upload duidelijke foto's van uw document van uw computer (zorg ervoor dat ze van hoge kwaliteit zijn)
3. Klik op 'Volgende' om in te dienen. Laat tot 72 uur ruimte voor verificatie

6. Verifieer uw uitbetalingsgegevens

• Zorg ervoor dat uw bankrekening overeenkomt met de naam die u in de vorige stap hebt opgegeven
• Kies een van deze twee verificatieopties:

Directe verificatie:

• Selecteer uw online bankingprovider
• Meld u aan bij uw bankrekening via Tink (onze vertrouwde partner). Uw inloggegevens worden nooit opgeslagen — deze worden alleen voor verificatie gebruikt

Handmatige verificatie:

• Voer uw bankgegevens in en upload een recent bankdocument (uit de afgelopen 12 maanden). Het document moet uw naam, IBAN en voor niet-EU-ingezetenen de banklocatie bevatten
• Klik op 'Volgende' om in te dienen

Verificatie kan tot 72 uur duren.

7. Verifieer details van eenmanszaak/zelfstandige

Als u een eenmanszaak bent, freelancer of zelfstandige, geef dan het volgende op:

• Uw zakelijke juridische naam (zoals deze op officiële registratiedocumenten staat)
• Registratienummer (of geef aan of u er geen hebt)
• Uw bedrijfsadres (zorg ervoor dat het overeenkomt met uw juridische adres)

8. Volledig verificatie

• Als u directe verificatie hebt gebruikt, moet uw accountstatus onmiddellijk worden bijgewerkt
• Als u handmatige verificatie hebt gebruikt, laat dan tot 72 uur ruimte. U kunt de status van uw verificatie volgen in uw Holidu-account. De status verandert van 'In behandeling' naar 'Voltooid' wanneer dit klaar is

Tips voor een soepel verificatieproces

• Zorg voor duidelijkheid: Zorg ervoor dat uw foto's en documenten duidelijk, goed verlicht en volledig zichtbaar zijn
• Blijf consistent: Zorg ervoor dat de informatie op al uw documenten overeenkomt — vooral namen en adressen
• Controleer uw e-mail: We kunnen u mogelijk contact opnemen met updates of aanvullende stappen, dus houd uw inbox in de gaten

Als u problemen ondervindt tijdens het proces, raadpleeg dan ons veelgestelde vragen artikel voor meer hulp.

Stap-voor-stap handleiding

U vindt ook een stap-voor-stap handleiding:

• Nederlandse handleiding