Hoe kan ik het aantal gasten op een reservering wijzigen?

Als je het aantal gasten op een bestaande reservering wilt wijzigen, kun je dit aanvragen via het platform waarop je hebt geboekt. Het wijzigen van het aantal gasten hangt af van de beschikbaarheid en capaciteit van de accommodatie. Hieronder vind je stap-voor-stap instructies voor Holidu, Airbnb en Booking.com.

Het aantal gasten wijzigen op Holidu

Op Holidu kun je het aantal gasten van je bestaande reservering wijzigen door je account in te loggen en een wijzigingsverzoek in te dienen.

Stappen om het aantal gasten te wijzigen:

1. Log in op je Holidu-account via holidu.com
2. Klik op Mijn boekingen in de rechterbovenhoek van het scherm
3. Selecteer de reservering die je wilt wijzigen uit je lijst met boekingen
4. Scroll naar beneden naar het gedeelte Boeking details en klik op Reservering wijzigen
5. Pas het aantal gasten naar wens aan en klik op Opslaan
6. Controleer je wijzigingen en klik op Verzoek versturen

Als je geen Holidu-account hebt:

Geen probleem. Je kunt je reservering ook wijzigen zonder ingelogd te zijn:

• Zoek de Holidu-bevestigingsmail in je inbox
• Klik op de link "Boeking details". Hiermee kom je op je boekingspagina
• Klik op "Reservering wijzigen" om het aantal gasten aan te passen

Belangrijke informatie:

Nadat je je wijzigingsverzoek hebt ingediend, zal Holidu dit beoordelen om te controleren of de wijziging mogelijk is op basis van de gastenkapaciteit van de accommodatie. Je ontvangt een melding met informatie over eventuele prijswijzigingen. Zodra je dit bevestigt, wordt je verzoek verwerkt.

Het aantal gasten wijzigen op Airbnb

Bij Airbnb kun je het aantal gasten van je geboekte reis aanpassen door een wijzigingsverzoek in te dienen. Dit doe je direct via je account.

Stappen om het aantal gasten te wijzigen:

1. Log in op je Airbnb-account
2. Klik op Trips (Reizen) in de rechterbovenhoek
3. Selecteer de reis die je wilt wijzigen
4. Scroll naar beneden en klik onder Reservation details (Reserveringsgegevens) op Change reservation (Reservering wijzigen)
5. Wijzig het aantal gasten voor je verblijf
6. Klik op Save (Opslaan)
7. Controleer je wijzigingen en klik op Send request (Verzoek versturen)

Goedkeuring van je verzoek:

Zodra je je wijzigingsverzoek hebt ingediend, ontvangt Airbnb een melding. Het platform beoordeelt vervolgens of de wijziging mogelijk is op basis van de capaciteit van de accommodatie. Je ontvangt bericht zodra het verzoek is goedgekeurd of afgewezen.

Het aantal gasten wijzigen op Booking.com

Op Booking.com kun je het aantal gasten van je bevestigde reservering wijzigen door je account in te loggen en de wijzigingsoptie te selecteren.

Stappen om het aantal gasten te wijzigen:

1. Log in op je Booking.com-account
2. Ga naar het gedeelte Boekingen en reizen in de rechterbovenhoek
3. Selecteer de reservering die je wilt wijzigen
4. Scroll naar beneden en klik op de knop Wijzigen
5. Controleer of je boeking aanpasbaar is. Indien de accommodatie wijzigingen toestaat, zie je de optie "Boeking wijzigen"
6. Selecteer het nieuwe aantal gasten en bevestig de wijziging
7. Klik op Wijzigingen indienen

Als direct wijzigen niet mogelijk is:

Mocht je de optie om je reservering rechtstreeks te wijzigen niet zien, dan kan de accommodatie wijzigingen mogelijk niet toestaan. In dat geval kun je:

• Klikken op "Contact accommodatie" in de Booking.com-app of website
• De accommodatie rechtstreeks bellen om een wijziging aan te vragen

Goedkeuring van je verzoek:

Nadat je je wijzigingsverzoek hebt ingediend, zal Booking.com het evalueren om te controleren of het mogelijk is de wijziging goed te keuren op basis van de capaciteit van de accommodatie. Je ontvangt een melding zodra het verzoek is verwerkt.

Belangrijke overwegingen bij het wijzigen van het aantal gasten

• Capaciteitslimiet: Wijzigingen zijn afhankelijk van de maximale gastengrootte van de accommodatie
• Beschikbaarheid: De accommodatie moet beschikbaar zijn voor het gewijzigde aantal gasten
• Prijswijziging: De totale prijs kan veranderen als je het aantal gasten verhoogt of verlaagt
• Goedkeuring vereist: Alle wijzigingen moeten worden goedgekeurd door het platform en de gastheer voordat ze van kracht worden
• Timing: Zorg dat je je wijzigingsverzoek zo snel mogelijk indient, bij voorkeur enkele weken voor je check-in

Hulp nodig?

Als je problemen ondervindt bij het wijzigen van het aantal gasten op je reservering, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van het relevante platform:

• Holidu: Neem contact op via de Help Center of stuur een e-mail naar het Holidu-ondersteuningsteam
• Airbnb: Ga naar Help > Contact us in de Airbnb-app
• Booking.com: Gebruik de Chat or email optie in je account

Het ondersteuningsteam helpt je graag met je wijzigingsverzoek en beantwoordt eventuele vragen die je hebt.